CMS 导航为空，已使用站点模块默认菜单
磁幀魚 智慧客服智慧詢盤系统
白天夜里都能接住詢盤——知識庫应答，关键线索转人工
CZ-INQUIRY磁幀魚
把散落在邮箱、表单、聊天工具里的詢盤收进同一中台：智慧客服按知識庫应答，高意向线索可转人工跟进。
模块信息
| install | download+collaborate |
|---|---|
| module | CZ-INQUIRY |
智慧客服 · 智慧詢盤解决「线索散、夜间空窗、跟进记不住」。
- 统一詢盤台：来源可追溯
- 知識庫驱动自动应答，可配置转人工
- 与站點表单、下載意向联动（詢盤按钮可预留接入）
- 适合外貿業務員与团队協作跟进
可与站群、部署獲客產品组合。安裝与对接可聯繫客服協作。
白天夜里都能接住詢盤——知識庫应答，关键线索转人工
核心能力
- 线索不丢
多渠道汇入同一跟进视图。
- 智慧应答
常见问题自动回复，高意向转人工。
- 可扩展接入
网页詢盤按钮预留，后续接真实表单。