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磁帧鱼 智能客服智能询盘系统
白天夜里都能接住询盘——知识库应答，关键线索转人工
CZ-INQUIRY磁帧鱼
把散落在邮箱、表单、聊天工具里的询盘收进同一中台：智能客服按知识库应答，高意向线索可转人工跟进。
模块信息
| install | download+collaborate |
|---|---|
| module | CZ-INQUIRY |
智能客服 · 智能询盘解决「线索散、夜间空窗、跟进记不住」。
- 统一询盘台：来源可追溯
- 知识库驱动自动应答，可配置转人工
- 与站点表单、下载意向联动（询盘按钮可预留接入）
- 适合外贸业务员与团队协作跟进
可与站群、部署获客产品组合。安装与对接可联系客服协作。
白天夜里都能接住询盘——知识库应答，关键线索转人工
核心能力
- 线索不丢
多渠道汇入同一跟进视图。
- 智能应答
常见问题自动回复，高意向转人工。
- 可扩展接入
网页询盘按钮预留，后续接真实表单。